Le coaching d'organisation sert à aider une entreprise à se transformer ou à changer. Comment? Et quelles compétences doit avoir le Coach d'organisation?
1️⃣ Définition: le coaching d'organisation permet à une entreprise de trouver ses propres solutions afin de prendre les meilleures solutions pour sa pérennisation dans le temps voire sa survie. L'entreprise puise en elle-même pour trouver les réponses aux problèmes qu'elle rencontre.
L'objectif de ce coaching est de renforcer la conscience que l'entreprise a d'elle même afin d’accroître sa responsabilité pour devenir plus autonome. En d'autres termes, les coachs d'organisation n'apportent pas de solutions mais, cheminent, expérimentent et accompagnent les individus et groupes pour faire jaillir les solutions. Il est un facilitateur. Il est spécialisé dans les processus d'accompagnement.
2️⃣ A quels besoins ce type de coaching répond? Il existe 5 catégories d'accompagnement:
le coaching de crise
le coaching de projets
le coaching de soutien
le coaching d'accompagnement du changement
le coaching de performance ou de croissance
3️⃣ Quels sont les postulats du coaching d'organisation?
- Une entreprise est un système vivant au même titre qu'un être humain. L'entreprise est apprenante. Elle doit tirer les leçons de ses erreurs tout en continuant d'apprendre. C'est sa survie qui est en jeu.
- Une entreprise est un système qui a du sens. Le sens est le seul vecteur de motivation, créativité, intelligence collective et de performance.
- Une entreprise est un organisme en mouvement permanent. Au sein d'une groupe d'individus, il naît des contradictions, jeux de pouvoir, confusions. Dans ce contexte, l'enjeu majeur est la création de coopération! Attention, l'entreprise est une communauté humaine avec une PSYCHÉ c'est à dire qu'il existe un inconscient donc, la rationalité n'est pas la meilleure solution aux inconscients individuels et collectifs.
4️⃣ Comment le Coach d'organisation intervient? Quels sont ses outils? Le premier de ses outils sont les modes d'accompagnement au changement. Ces modes cumulent du coaching individuel, d'équipe ou de groupes, de formations, choisis en fonction de la phase de diagnostic qui est la première étape du processus. Les interventions peuvent se faire avec plusieurs coachs suivant leurs parcours et compétences, afin d'intervenir à tous les niveaux de la pyramide. L'accompagnement s'articule autour du sens, les relations, l'apprentissage et l'énergie.
5️⃣ Quelles sont les compétences majeures d'un coach d'organisation?
Il doit avoir eu des postes à responsabilités afin de pouvoir poser un diagnostic et une analyse fine du système dans sa globalité.
Il doit maîtriser le processus d'accompagnement: du diagnostic à la cristallisation du changement ou de la transformation.
Il doit avoir une posture basse c'est à dire qu'il doit arriver à ne pas conseiller mais à faire émerger les solutions du client. Il doit être objectif et se prémunir des phénomènes inconscients du système.
6️⃣ Conclusion: le coaching d'organisation dynamise les mécanismes de transformation en insufflant la vitalité nécessaire pour passer à l'acte et réussir effectivement.🔁🔛
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